一名10岁的孩子遭遇侵害，知情人士第一时间登录支付宝未成年人保护小程序进行举报，杭州检察接到线索立即启动查办，一面派遣心理专家上门开展心理疏导，一面加强案件证据的采集、固定。最终，侵害人被绳之于法。

这是杭州市检察院联手阿里首创未成年人保护小程序半年来的一个典型案例。6月9日，杭州市人民检察院召开新闻发布会，通报小程序运行半年来，收到各类举报线索60余条，可查信息20余条，目前已有3起侵害未成年人的案件线索进入司法程序，均得到法院判决支持。

阿里法务资深专家连斌表示，上线未成年人保护小程序既拓宽了检察机关案件线索来源，也使全民参与未成年人检察监督变得触手可及，用技术赋能司法，也让司法服务更加普惠。基于支付宝广泛的用户基础，将继续联手检察机关，动员全民力量，共同守护孩子健康成长。

6月9日，杭州市人民检察院召开新闻发布会，通报小程序运行半年情况

2020年4月，小程序接到举报，反映桐庐县辖区内一名10岁孩子在家中遭受成年亲属侵害。杭州市检察院受理线索后，第一时间要求辖区检察机关核实情况后采取一系列紧急措施：一方面，派遣心理专家主动上门，为被害未成年人及其家长开展心理疏导和家庭系统治疗，平复被害人情绪，消除家属心理障碍；另一方面，积极走访，联合县妇联、学校、基层组织合力开展教育引导，帮助修复和谐家庭关系。同时，检察机关办案过程中加强对相关案件证据的采集、固定，最终使这一发生在家庭内部的隐案得以告破，侵害人得到了应有惩处。

据杭州市人民检察院通报，未成年人保护小程序上线半年来，在对线索处理中，检察机关联合公安、妇联出警现场核查1次，重新启动司法鉴定程序1件，支持申请人身安全保护令1件，对外移送刑事案件线索1件，向杭州法院提起公诉1件，案件类型涵盖性侵、网络诈骗、校园霸凌、监护侵害等多个领域。

最高人民检察院6月1日发布的《未成年人检察工作白皮书（20142019）》分析指出，当前未成年人犯罪总体形势趋稳向好，但稳中有变，好中有忧。检察机关坚持对侵害未成年人犯罪零容忍，同时，推动建立未成年人权益保护平台，畅通未成年人保护渠道。

近年来，杭州市检察机关在未成年人保护方面积极回应舆论关切，创新不断。今年1月14日，联合支付宝安全中心首创未成年人保护小程序，用户只要打开支付宝，搜索进入检察监督线索举报杭州小程序未成年人专栏，就能对身边侵犯未成年人合法权益的线索进行举报，这一举措使得检察机关更好地实现监督全覆盖，有利于检察机关持续加大对侵害未成年人案件的查处力度，减少隐案发生量。

杭州市人民检察院检察长陈海鹰在发布会上

杭州市检察院表示，后续检察监督线索举报杭州未成年人专栏将进行改版更新，推出未成年人行为三不宜专项，如发现未成年人进入不宜场所、从事不宜职业、开展不宜活动的三不宜情况，可第一时间打开支付宝检察监督线索举报杭州小程序进行举报。